Usuwanie Danych Użytkownika
Ostatnia aktualizacja: 19 stycznia 2026
W Plansy szanujemy Twoje prawo do kontroli nad danymi osobowymi. Ta strona wyjaśnia, jak możesz poprosić o usunięcie swoich danych z naszej platformy i co się wtedy dzieje.
Co Zostaje Usunięte
Gdy poprosisz o usunięcie danych, trwale usuniemy:
- Twój profil konta i dane logowania
- Wszystkie zaplanowane posty, szkice i treści utworzone w Plansy
- Połączenia z kontami społecznościowymi i tokeny dostępu
- Twoje dane analityczne i historię wyników
- Ustawienia konta i preferencje
Jak Poprosić o Usunięcie Danych
Masz dwie możliwości usunięcia swoich danych:
Opcja 1: Przez Aplikację
- Zaloguj się na swoje konto Plansy
- Przejdź do Ustawienia > Konto
- Kliknij "Usuń Konto"
- Potwierdź decyzję, podając swoje hasło
Opcja 2: Skontaktuj się z Nami
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do konta lub wolisz poprosić o usunięcie przez e-mail, wyślij prośbę na adres:
Email: contact@plansy.io
Prosimy o podanie adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem Plansy w celu weryfikacji.
Czas Przetwarzania
Dążymy do szybkiego przetwarzania wszystkich żądań usunięcia danych:
- Dezaktywacja konta: Natychmiast po złożeniu żądania
- Pełne usunięcie danych z aktywnych systemów: W ciągu 30 dni
- E-mail z potwierdzeniem: Wysyłany po zakończeniu usuwania
Dane, Które Możemy Zachować
W niektórych przypadkach możemy zachować pewne informacje nawet po usunięciu konta:
- Informacje wymagane do spełnienia obowiązków prawnych (dokumentacja podatkowa, spory prawne)
- Dane niezbędne do rozstrzygnięcia toczących się sporów lub egzekwowania naszych warunków
- Zanonimizowane, zagregowane dane, które nie pozwalają na Twoją identyfikację
Ważne Informacje
- •Usunięcie danych jest nieodwracalne. Po usunięciu Twoje treści nie mogą zostać odzyskane.
- •Treści już opublikowane na platformach społecznościowych nie zostaną z nich usunięte. Musisz je usunąć bezpośrednio z każdej platformy.
- •Wszystkie zaplanowane posty, które nie zostały jeszcze opublikowane, zostaną anulowane.
Pytania?
Jeśli masz pytania dotyczące usuwania danych lub potrzebujesz pomocy, nasz zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc:
Email: contact@plansy.io